光环PMP知识集锦分享-18

❤  1、《权力利益方格》


基于相关方的职权级别(权力)、对项目成果的关心程度(利益)、对项目成果的影响能力(影响),或改变项目计划或执行的能力,每一种方格都可用于对相关方进行分类。对于小型项目、相关方与项目的关系很简单的项目,或相关方之间的关系很简单的项目,这些分类模型非常实用。

❤  2、《相关方登记册》


相关方登记册是识别相关方过程的主要输出。
 
★它记录关于已识别相关方的信息,包括(但不限于):
 
(1)身份信息。姓名、组织职位、地点、联系方式,以及在项目中扮演的角色。  
 
(2)评估信息。主要需求、期望、影响项目成果的潜力,以及相关方最能影响或冲击的项目生命周期阶段。  
 
(3)相关方分类。用内部或外部,作用、影响、权力或利益,上级、下级、外围或横向,或者项目经理选择的其他分类模型,进行分类的结果。

❤  3、《相关方分析》


相关方分析会产生相关方清单和关于相关方的各种信息,例如
,在组织内的位置、在项目中的角色、与项目的利害关系、期望、态度(对项目的支持程度),以及对项目信息的兴趣。
 
★相关方的利害关系可包括(但不限于)以下各条的组合:兴趣、权利、所有权、知识、贡献

❤ 4、《相关方参与度评估矩阵》


相关方参与度评估矩阵用于将相关方当前参与水平与期望参与水平进行比较。
相关方参与水平可分为如下:
▲(1)不了解型。不知道项目及其潜在影响。
▲(2)抵制型。知道项目及其潜在影响,但抵制项目工作或成果可能引发的任何变更。此类相关方不会支持项目工作或项目成果。
▲(3)中立型。了解项目,但既不支持,也不反对。
▲(4)支持型。了解项目及其潜在影响,并且会支持项目工作及其成果。
▲(5)领导型。了解项目及其潜在影响,而且积极参与以确保项目取得成功。

❤ 5、《相关方参与计划》


相关方参与计划是项目管理计划的组成部分。它确定用于促进相关方有效参与决策和执行的策略和行动。基于项目的需要和相关方的期望,相关方参与计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。
 
★相关方参与计划可包括(但不限于)调动个人或相关方参与的特定策略或方法。

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